Häufig gestellte Fragen

Klären Sie alle Fragen, bevor Sie sich festlegen.

Alles, was Eigentümer und Privatkunden uns am häufigsten fragen – Umfang, Zeitplan, Standards und Preise.

Häufig gestellte Fragen

Frequently asked questions

Wir bieten Hotelmanagement, Personalvermittlung und Beratung für Wohn-, Gewerbe- und Spezialimmobilien an – vom täglichen Betrieb eines Hotels oder Restaurants bis hin zur Betreuung eines Privathauses oder der Beratung von Eigentümern zur Leistungssteigerung.

Ja. Unser Leistungsspektrum reicht von einzelnen Boutique-Immobilien oder Privathäusern bis hin zu Portfolios mit mehreren Objekten. Das Betriebsmodell ist skalierbar; die Standards bleiben unverändert.
Beratungsleistungen können innerhalb einer Woche beginnen. Die vollständige operative oder personelle Mobilisierung dauert in der Regel zwei bis sechs Wochen, abhängig von Umfang, Lizenzierungs- und Einstellungsanforderungen.
Jedes Teammitglied wird vor dem Einsatz beim Kunden einer Hintergrundprüfung, Referenzprüfung, Versicherung und Zertifizierung durch unsere interne Serviceakademie unterzogen.

 

Wir dokumentieren Standardarbeitsanweisungen, schulen anhand dieser Anweisungen und überprüfen die Ergebnisse anschließend durch Mystery-Audits, die Auswertung von Gästefeedback und monatliche Scorecards, die wir Ihnen transparent zur Verfügung stellen.

Das Erstgespräch ist kostenlos. Wir besprechen Ihre Ziele, besichtigen das Objekt gegebenenfalls und erstellen Ihnen anschließend einen schriftlichen Entwurf mit Empfehlungen zu Umfang, Zeitplan und Investition.

Ja. Die Vorbereitungsphase vor der Eröffnung ist eine unserer Kernkompetenzen: kritische Pfadplanung, Personalbeschaffung, Beschaffung, Standardarbeitsanweisungen, Systeme und ein umfassendes Audit zur Markteinführungsbereitschaft, bevor Sie den ersten Gast begrüßen.

Je nach Dienstleistung berechnen wir Managementgebühren, Beratungshonorare, Projektgebühren oder Personalkosten pro Position. Jedes Angebot legt das Modell und die Leistungen klar und deutlich dar.

Beginnen Sie das Gespräch

Sind Sie bereit, Ihren Gastfreundschaftsstandard zu erhöhen?

Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch mit einem erfahrenen Hotelbetreiber. Wir besprechen Ihre Immobilie, Ihre Ziele und den schnellsten Weg zu einem messbar besseren Gästeerlebnis.